Användarvillkor
Villkor för medlemskap och användning av våra tjänster
Senast uppdaterad: 15 april 2025
Välkommen till Blumarith. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av Blumarith's tjänster, inklusive våra anläggningar, våra online-tjänster och ditt medlemskap hos oss. Genom att bli medlem, använda våra tjänster eller besöka våra anläggningar accepterar du att följa dessa Villkor. Vänligen läs dem noggrant.
1. Definitioner
I dessa Villkor:
- "Blumarith", "vi", "oss" eller "vår" avser Blumarith AB (org.nr. 556XXX-XXXX).
- "Du" eller "din" avser medlemmen eller användaren av våra tjänster.
- "Anläggningar" avser våra fysiska träningsanläggningar.
- "Tjänster" avser alla tjänster som tillhandahålls av Blumarith, inklusive men inte begränsat till träningsanläggningar, gruppass, personlig träning, online-tjänster och andra relaterade tjänster.
- "Webbplats" avser vår webbplats på www.Blumarith.se.
- "Medlemskap" avser ditt avtal om att använda våra tjänster enligt de villkor som anges i ditt medlemsavtal och dessa Villkor.
2. Medlemskap
2.1 Medlemskapstyper
Vi erbjuder olika typer av medlemskap med varierande tillgång till våra tjänster och anläggningar. Information om aktuella medlemskapserbjudanden, priser och andra avgifter finns på vår webbplats och i våra anläggningar. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra medlemskapserbjudanden och priser med rimligt varsel.
2.2 Medlemsavtal
När du ansöker om medlemskap hos oss ingår du ett avtal med Blumarith AB. Detta avtal består av ditt medlemsavtal, dessa Villkor och vår Integritetspolicy. Genom att ingå detta avtal bekräftar du att du är 18 år eller äldre. För minderåriga krävs vårdnadshavares godkännande.
2.3 Bindningstid och uppsägning
Våra medlemskap kan ha olika bindningstider, vilket specificeras i ditt medlemsavtal. Efter bindningstiden löper ditt medlemskap vidare tills det sägs upp. Uppsägning ska ske skriftligen via e-post till [email protected] eller via formuläret på vår webbplats med en uppsägningstid på 30 dagar före nästa debiteringsperiod.
2.4 Medlemskort/ID
Vid medlemskap får du ett medlemskort eller en digital ID-lösning via vår app. Detta är personligt och får inte lånas ut eller överföras till någon annan. Missbruk kan leda till att medlemskapet sägs upp. Vid förlorat kort debiteras en avgift för ersättningskort enligt aktuell prislista.
2.5 Frysning av medlemskap
Du kan frysa ditt medlemskap vid sjukdom, graviditet eller annan väsentlig anledning. För detta krävs skriftlig ansökan och i vissa fall läkarintyg. Frysning kan ske för en period om minst 30 dagar och högst 6 månader. Frysning förlänger avtalets bindningstid med motsvarande period.
3. Användning av våra anläggningar och tjänster
3.1 Tillgång till anläggningar
Öppettider för våra anläggningar anges på vår webbplats och i våra anläggningar. Vi förbehåller oss rätten att ändra öppettider, stänga anläggningar för underhåll, renovering eller speciella evenemang med rimligt varsel. Tillfälliga stängningar ger inte rätt till reducerad medlemsavgift såvida inte stängningen varar längre än 14 dagar i följd.
3.2 Åldersgränser
Barn under 13 år måste alltid vara under direkt övervakning av en ansvarig vuxen (18 år eller äldre) vid besök i våra anläggningar. Ungdomar mellan 13 och 15 år kan träna självständigt men endast under de angivna "ungdomstiderna" och efter genomgången introduktion. Personer som är 16 år eller äldre har samma tillgång som vuxna.
3.3 Hälsa och säkerhet
Du är ansvarig för att säkerställa att du är i lämplig fysisk kondition för att delta i aktiviteter på våra anläggningar. Vi rekommenderar att du konsulterar en läkare innan du börjar ett nytt träningsprogram, särskilt om du har hälsoproblem eller inte har tränat regelbundet tidigare. Du måste informera oss om eventuella hälsotillstånd som kan påverka din förmåga att säkert delta i aktiviteter.
3.4 Uppföranderiktlinjer
Som medlem förväntas du:
- Visa hänsyn mot andra medlemmar och personal
- Bära lämpliga träningskläder och rena inneskor i träningsområdena
- Torka av och återställa all utrustning efter användning
- Inte skrika, svära eller använda annat störande språk
- Inte träna under påverkan av alkohol eller droger
- Följa alla säkerhetsanvisningar och instruktioner från personalen
- Ta ansvar för dina personliga tillhörigheter (vi är inte ansvariga för förlorade eller stulna föremål)
3.5 Bokning av aktiviteter
Vi erbjuder olika gruppaktiviteter och träningspass som kräver förhandsbokning. Bokning kan göras via vår webbplats, app eller i receptionen. Avbokning måste ske senast 4 timmar före passets start. Upprepade uteblivanden från bokade pass utan avbokning kan resultera i begränsningar i din bokningsrätt.
3.6 Personlig träning
Personlig träning får endast utföras av våra auktoriserade personliga tränare. Om du önskar personlig träning måste detta bokas och betalas separat, om det inte ingår i ditt medlemskap. Avbokning av personlig träning måste ske senast 24 timmar i förväg för att undvika full debitering.
4. Betalning
4.1 Avgifter och betalning
Medlemsavgifter och andra avgifter, inklusive eventuella uppstartsavgifter, anges i ditt medlemsavtal och på vår webbplats. Betalning sker vanligtvis via autogiro, kreditkort eller faktura enligt överenskommelse. Du är ansvarig för att säkerställa att betalningar kan genomföras på förfallodagen.
4.2 Prisjusteringar
Vi förbehåller oss rätten att justera priser för medlemskap och andra tjänster. Sådana justeringar meddelas skriftligen minst 60 dagar i förväg. Om justeringen överstiger 10% under en 12-månadersperiod har du rätt att säga upp ditt medlemskap med 30 dagars uppsägningstid, även under bindningstiden.
4.3 Betalningsförsummelse
Om en betalning inte kan genomföras kommer vi att kontakta dig för att lösa problemet. Om betalningen fortfarande inte är genomförd efter 14 dagar kan vi stänga av ditt medlemskap tills betalning sker. Upprepade betalningsförsummelser kan leda till att medlemskapet sägs upp. Vi förbehåller oss rätten att överlämna obetalda skulder till inkasso.
5. Ansvarsbegränsning
5.1 Personskada
Träning och fysisk aktivitet innebär vissa risker. Du tränar på egen risk. Vi ansvarar inte för personskador eller sjukdom som uppstår under användning av våra anläggningar eller tjänster, såvida inte skadan orsakats av vår oaktsamhet eller felaktiga utrustning. Vi rekommenderar att du har en lämplig personlig olycksfallsförsäkring.
5.2 Egendomsskada
Vi ansvarar inte för skada på, förlust eller stöld av personliga tillhörigheter inom våra anläggningar, såvida inte detta beror på vår oaktsamhet. Använd våra låsbara skåp för förvaring av värdesaker när du tränar.
5.3 Force majeure
Vi ansvarar inte för underlåtenhet att uppfylla våra skyldigheter enligt dessa Villkor om detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, upplopp, epidemier, pandemier, brand, explosion, strejk eller andra arbetsrelaterade konflikter.
6. Uppsägning av medlemskap
6.1 Uppsägning från din sida
Du kan säga upp ditt medlemskap enligt beskrivningen i avsnitt 2.3 ovan. Under bindningstiden kan du endast säga upp medlemskapet i förtid om:
- Du flyttar till en plats mer än 50 km från någon av våra anläggningar (flyttbevis krävs)
- Du drabbas av långvarig sjukdom eller skada som förhindrar träning under resten av bindningstiden (läkarintyg krävs)
- Vi gör en väsentlig förändring av dessa Villkor som är till väsentlig nackdel för dig
6.2 Uppsägning från vår sida
Vi kan säga upp ditt medlemskap med omedelbar verkan om du:
- Allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa Villkor eller våra uppföranderiktlinjer
- Uppträder hotfullt, våldsamt eller på annat sätt olämpligt mot andra medlemmar eller personal
- Avsiktligt skadar våra anläggningar eller utrustning
- Lånar ut ditt medlemskort eller ger obehöriga tillgång till våra anläggningar
- Har upprepade betalningsförsummelser utan rimlig förklaring
7. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas skriftligen minst 30 dagar innan de träder i kraft. Om du fortsätter att använda våra tjänster efter att ändringarna trätt i kraft anses du ha accepterat de uppdaterade Villkoren. Om du inte accepterar väsentliga ändringar har du rätt att säga upp ditt medlemskap enligt avsnitt 6.1.
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på vår webbplats och i vårt marknadsföringsmaterial, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av eller licensieras till Blumarith och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, reproducera, modifiera, distribuera eller på annat sätt använda sådant innehåll utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.
9. Fotografering och filmning
För att skydda alla medlemmars integritet är fotografering och filmning inte tillåten i våra anläggningar utan särskilt tillstånd från personalen. Vi kan ibland ta fotografier eller filma i våra anläggningar för marknadsföringsändamål. Du kommer att informeras om detta i förväg och har rätt att invända mot att medverka.
10. Integritet
Vi är måna om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. För information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy.
11. Tillämplig lag och tvister
Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås kan tvisten prövas av allmän domstol eller, om det gäller ett konsumentförhållande, av Allmänna reklamationsnämnden.
12. Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa Villkor eller ditt medlemskap, vänligen kontakta oss på:
Blumarith AB
Sundbybergs torg 7
172 31 Sundbyberg
E-post: [email protected]
Telefon: +45 8 580 330 00